XTran-Produktfamilie
Vorteile & Hauptmerkmale
- Ausfallsicherheit des Netzwerks durch Redundanz in Netzwerk und Hardware (modularer Hot-Swap)
- Netzwerkkonvergenz zur Erfüllung von IT/OT-Anforderungen mit Unterstützung von IP/Ethernet und älteren Schnittstellen
- Umweltbeständig (IEEE 1613, IEC 61850-3, EN50121-4) mit erweitertem Temperaturbereich
- Orchestrierung von Netzwerkmanagementsystemen mit TXCare, einer intuitiven und leistungsstarken Plattform zur Sicherstellung der Integrität Ihres Netzwerks
- Network Slicing priorisiert den Datenverkehr und weist Bandbreite zu, um eine vordefinierte Servicequalität für alle Dienste aufrechtzuerhalten
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Dienstleistungen zur Projektrealisierung
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Service Packs
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XTran-Pflege
Portfolio von Belden
Belden verfügt über umfangreiche Erfahrung im Austausch von veralteten Telekommunikationsnetzen für Industriekunden und hat im Laufe der Jahre Best Practices verfeinert, um erfolgreiche Telekommunikations-Upgrades zu gewährleisten. Dieses Know-how hilft Kunden, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und unnötigen Stress zu vermeiden.
Zertifizierter Projektmanager
Für jedes neue Projekt stellt Belden einen zertifizierten Projektmanager zur Seite, um eine reibungslose Ausführung und Überwachung zu gewährleisten. Dieser erfahrene Fachmann managt proaktiv Risiken, stimmt sich mit Stakeholdern ab und sorgt für eine pünktliche Projektabwicklung, um eine hohe Qualität zu gewährleisten und gleichzeitig das Budget einzuhalten. Sie identifizieren und beheben Planungskonflikte, technische Herausforderungen und Probleme Dritter, die sich auf den Fortschritt auswirken könnten.
Belden passt seine Projektrealisierungsservices an die Größe, Komplexität und das Know-how des Endnutzers oder lokalen Partners an. Diese Dienstleistungen können Netzwerkdesign, Werksabnahmetests und Dokumentation umfassen. Bei Bedarf bietet Belden auch Vor-Ort-Support für die Integration, Fehlerbehebung und Implementierung.
Entwerfen und Dokumentieren
Ein gut konzipiertes Netzwerk ist entscheidend für eine hohe Leistung, Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. Deshalb ist es wichtig, sich schon früh im Projekt auf das Netzwerkdesign zu konzentrieren. Grundlegende Konstruktionsänderungen zu einem späteren Zeitpunkt können zu erheblichen Verzögerungen und höheren Kosten führen, daher ist es am besten, sie zu antizipieren und zu vermeiden, wann immer dies möglich ist.
Eine ordnungsgemäße Dokumentation der Projektanforderungen und -aktivitäten ist unerlässlich, um zu verhindern, dass wertvolle Informationen verloren gehen oder auf wenige Personen beschränkt werden. Gründliche Aufzeichnungen stellen sicher, dass das Wissen während des gesamten Projekts zugänglich ist und gepflegt wird.
Testen
Gründliche Tests und Validierungen des Netzwerkdesigns vor der Installation vor Ort sind entscheidend für eine erfolgreiche Bereitstellung. Während des Factory Acceptance Tests (FAT) montiert, inszeniert und testet Belden das gesamte Netzwerk im Beisein aller Beteiligten. Dieser Meilenstein stellt sicher, dass das unternehmenskritische Netzwerk vor der Auslieferung ordnungsgemäß funktioniert, und gibt den Kunden Vertrauen in ihre Lösung. Darüber hinaus trägt es dazu bei, den Bedarf an Fehlersuche vor Ort zu minimieren und kostspielige und zeitaufwändige Eingriffe zu reduzieren.
Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, bietet Belden drei Servicepakete für Projekte an, bevor die XTran-Lösungen vor Ort ausgeliefert werden.
Weitere Informationen zu Project Service Packs
Service Packs für Projekte
Um eine reibungslose Bereitstellung zu gewährleisten, bietet Belden vor der Auslieferung der XTran-Lösungen vor Ort drei verschiedene Projekt-Service-Packs an.
Grundlegende Projektdienstleistungen
Dieses Paket umfasst das Netzwerkdesign, die Dokumentation und das Testen für alle XTran-Knoten, Module, Glasfaserverbindungen und Software-/Firmware-Versionen. Obwohl es keine Serviceprogrammierung beinhaltet, eignet es sich gut für Kunden, die ihr bestehendes XTran-Netzwerk erweitern möchten.
Während des grundlegenden Factory Acceptance Tests (FAT) werden alle Geräte zusammengebaut, einschließlich Schnittstellenmodulen und WAN-Karten. Jede Komponente wird getestet und validiert, um die ordnungsgemäße Funktionalität zu bestätigen.
Standard-Projektdienstleistungen
Dieses Paket umfasst das Design von MPLS-TP-Tunneln, Pseudo-Drähten, Schutzschemata und einzelnen Diensten mit Quality of Service (QoS). Der Endnutzer wird aktiv in die Bewertung von Designoptionen und die Entscheidungsfindung einbezogen. Standard-Projektservices werden empfohlen, wenn kein Layer-3-Routing erforderlich ist.
In der Test- und Validierungsphase wird die gesamte Hardware verwendet, die im Feld installiert wird. Das Standard-FAT, das gemeinsam mit dem Kunden durchgeführt wird, beinhaltet ein detailliertes Testdokument, in dem alle Verfahren beschrieben sind. Die FAT kann je nach Netzwerkgröße und -komplexität mehrere Tage dauern.
Nach Abschluss des Verfahrens unterzeichnen alle Parteien das FAT-Dokument. Die Feldarbeit beschränkt sich dann auf die physische Installation, die Glasfaserverbindungen und den Systemstart. Da die Datenbank werkseitig vollständig vorbereitet und validiert wurde, sollte das Netzwerk fehlerfrei in Betrieb gehen und Anwendungen unterstützen können.
Erweiterte Projektdienstleistungen
Für komplexere XTran-Netzwerke, die VPN-, Unicast/Multicast-Routing-, VRRP (Virtual Redundant Routing Protocol), OSPF oder Layer-2-Redundanzmechanismen erfordern, wird das erweiterte Projektservicepaket empfohlen. Die Spezialisten von Belden arbeiten eng mit dem Endbenutzer zusammen, um ein robustes L2/L3-Netzwerk zu entwickeln, das einen ordnungsgemäßen Datenverkehrsfluss und eine ordnungsgemäße Konfiguration zur Unterstützung der Anwendungen gewährleistet.
Werden Zugriffsgeräte von Drittanbietern in das XTran-Netzwerk integriert, sorgt ein sorgfältig geplantes Design für einen lückenlosen Schutz aller Komponenten. Nach erfolgreichem Abschluss des erweiterten FAT erhält der Kunde eine vollständig dokumentierte, feldfertige Lösung.
XTran-Pflege
Belden hat das XTran Care-Programm entwickelt, um das Netzwerk während seines gesamten Lebenszyklus zu unterstützen. Dieses Programm basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung im Support von Telekommunikationsnetzwerken und wurde entwickelt, um die Verfügbarkeit für Industriekunden zu maximieren und sicherzustellen, dass kritische Infrastrukturen mit den richtigen Verfahren und Ressourcen betriebsbereit bleiben.
Care-Pakete
Belden bietet drei After-Sales-Service-Pakete an:
- SW Care (Software Care) - Bietet unbegrenzten Zugriff auf das 24/7 Care Team.
- HW Care (Hardware Care) - Erweitert die Standard-Hardwaregarantie.
- Total Care - Ein umfassendes Paket, das sowohl HW Care als auch SW Care für eine vollständige Abdeckung kombiniert.
24/7 Care Team - Ihr Sicherheitsnetz
Wenn ein kritisches Ereignis oder eine Anomalie im XTran-Netzwerk auftritt, benötigen Kunden und Partner-Serviceteams ein zuverlässiges Support-System. Kommunikationsausfälle können zu erheblichen finanziellen Verlusten und Reputationsschäden führen. Aus diesem Grund steht das Belden 24/7 Care Team jederzeit bereit, um fachkundige Unterstützung zu leisten.
Dieses Team besteht aus hochspezialisiertem technischem Personal mit fundierten Branchenkenntnissen. Ausgestattet mit fortschrittlichen Tools und bewährten Prozessen stehen sie rund um die Uhr zur Verfügung, um Probleme zu beheben und zu lösen. Bei Bedarf haben sie direkten Zugang zu den XTran-Entwicklungsteams, um weitere Beratung und technisches Fachwissen zu erhalten.
Neben der Bearbeitung dringender Netzwerkprobleme hilft das Care Team auch bei produktbezogenen Anfragen von geschultem Servicepersonal.
Garantie und Ersatzteile
Um einen kontinuierlichen Betrieb des Netzwerks zu gewährleisten, empfiehlt Belden dringend, einen Bestand an Ersatzteilen zu führen. Die benötigte Menge hängt von der Netzwerkgröße und der Anzahl der verwendeten XTran-Module ab.
- Standardgarantie: Deckt ein Jahr ab
- Erweiterte Garantie: Verlängerbar auf bis zu fünf Jahre
Die erweiterte Garantie vereinfacht den Austauschprozess und eliminiert langwierige Genehmigungsverfahren für Reparaturen. Fehlerhafte Module werden schnell gegen voll funktionsfähige ausgetauscht, wodurch minimale Ausfallzeiten gewährleistet werden.
