System-Audits: Sicherheit bei der Signalübertragung

Woher wissen Sie, ob die physikalische Schicht eines Netzwerks so funktioniert, wie sie sollte?

Sie führen ein Systemaudit durch, um sicherzustellen, dass spezifische Anforderungen und Erwartungen erfüllt werden. Hier erfahren Sie, was Sie über die korrekte Durchführung eines Audits wissen müssen. (P. S. Das Wort „Audit“ mag Sie zwar nervös machen – aber in diesem Fall sind Audits Ihre Freunde!)

Was ist ein System-Audit?

Ein Systemaudit verifiziert die Übereinstimmung der installierten Verkabelungsinfrastruktur mit unseren Zertifizierungsanforderungen. Auf diese Weise können Konstruktions- und Installationsprobleme identifiziert werden, die sich auf die Leistung auswirken könnten.

Die Prüfung der physikalischen Schicht umfasst eine genaue Bewertung der Verarbeitungsqualität und der Installationsprozesse. Dabei wird auch sichergestellt, dass die Arbeit und die installierten Systeme mit den Anforderungen und Bedürfnissen des Kunden übereinstimmen.

Was ist der Zweck eines Audits?

Neben der Bewertung der Compliance sind Audits eine gute Möglichkeit, Unstimmigkeiten aufzudecken.

Beispielsweise empfehlen die meisten Normen eine Verkabelung der Kategorie 6A oder besser für gewerbliche Büroräume. Bei einem Audit an einem bestehenden Standort stellt sich jedoch möglicherweise vor Beginn der neuen Arbeiten heraus, dass Kabel der Kategorie 6 oder 5e zur Unterstützung von Wi-Fi 6 im Büro verwendet wurden, was in Bezug auf die Leistung nicht geeignet ist.

Mit einem Audits soll nicht festgestellt werden, warum eine Entscheidung getroffen wurde, oder auf die Auswirkungen hinzuweisen. Stattdessen sollen Diskrepanzen lediglich aufgedeckt, gemeldet und dokumentiert werden. In diesem Fall würde das Audit ergeben, dass das Verkabelungssystem möglicherweise nicht den Anforderungen entspricht. Audits beschränken sich darauf, die Fakten auf der Grundlage des Gesehenen zu melden. Üblicherweise werden in diesem Zusammenhang keine Vermutungen, Ratschläge oder Meinungen mitgeteilt.

Wann sollten Audits durchgeführt werden?

Manchmal glauben Branchenexperten, dass Audits nur durchgeführt werden, wenn etwas nicht stimmt oder wenn ein Projekt abgeschlossen ist. Audits bieten jedoch in einer Vielzahl von Situationen Vorteile.

Audits können zu Beginn eines Netzwerkprojekts, am Ende eines Projekts, vor Beginn eines neuen Projekts oder während eines Projekts durchgeführt werden.

Audits können auch eine gute Idee sein, wenn Sie Infrastrukturarbeiten für einen neuen Kunden durchführen, dessen Netzwerk in der Vergangenheit von verschiedenen Anbietern verwaltet wurde. In diesem Fall können Sie mithilfe eines Audits nachvollziehen, was getan wurde, wie der aktuelle Leistungsstatus des Netzwerks ist und wie gut die vorhandenen Ressourcen dem Kunden dienen.

Endbenutzer können stichprobenartige Audits ihrer Projekte anfordern, um den Fortschritt zu verfolgen oder die Qualität der geleisteten Arbeit zu überprüfen.

Belden führt häufig eigene Stichprobenprüfungen durch, um die Leistung unserer vertrauenswürdigen Partner zu bestätigen und zu validieren. Partner können Belden im Rahmen der Partner Alliance auch jederzeit damit beauftragen, ein Audit ihrer Arbeit oder eines Kundenstandorts durchzuführen.

Installateure und Integratoren können ihren Kunden sogar Audits als Service empfehlen. Dies erschließt eine neue Einnahmequelle und bietet ihren Kunden Sicherheit, indem die korrekte Ausführung der Arbeit überprüft wird.

Wie können Sie ein erfolgreiches Audit gewährleisten?

Wenn Sie Zeit, Mühe und Ressourcen in die Durchführung eines Audits investieren, dann möchten Sie, dass es ein Erfolg wird. Hier sind drei Vorschläge, um dies zu erreichen.

1. Setzen Sie ein Ziel

Bevor das Audit beginnt, ist es wichtig, seinen Zweck zu bestimmen. Definieren Sie Ihr Ziel. Was erhoffen Sie sich von der Systemprüfung?

Ist es Ihr Ziel, die Compliance bei der Installation zu bewerten? Die Leistung eines früheren Auftragnehmers? Das Netzwerkdesign?

Wenn Sie z. B. vor Projektbeginn die Arbeit eines anderen Installateurs in einer bestehenden Einrichtung prüfen, wird wahrscheinlich festgestellt, ob die vorhandene Infrastruktur für die neue Anwendung oder Lösung des Kunden geeignet ist oder ob Upgrades erforderlich sind.

2. Seien Sie vorbereitet

Bevor Sie ein Audit durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen, bevor der Prozess beginnt. Dies könnte Folgendes umfassen:

• Verträge
• Standards
• Design-Dokumente
• Spezifikationen oder Zeichnungen
• Kamera
• Maßband
• Spezialwerkzeuge (Anemometer, optisches Temperaturmessgerät usw.)

3. Dokumentieren Sie alles

Audits sind zwar eine gute Möglichkeit, Gesehenes zu beschreiben, jedoch sollten Sie nach Möglichkeit auch Bilder und Videos zur visuellen Dokumentation verwenden.

Denken Sie daran, auf dem Audit-Formular zu vermerken, wenn Sie ein Foto von einem bestimmten Raum oder einer Komponente gemacht haben.

Machen Sie Fotos oder Videos von Dingen, die mangelhaft zu sein scheinen, sowie von Arbeiten und Systemen, die gut aussehen und funktionieren. Diese Bilder können bei Bedarf als einzige Quelle der Wahrheit dienen.

Zum Beispiel haben wir mit einem Team von Installateuren zusammengearbeitet, die in einer Industrieanlage hervorragende Arbeit bei der Installation von Kabeln geleistet haben.

Danach kam jedoch ein anderer Auftragnehmer hinzu, um die Kabelabwürfe anzuschließen. Diese Gruppe von Installateuren hat einen sehr schlechten Job gemacht, und der Kunde war zu Recht verärgert – aber er war sich nicht sicher, wann das Problem aufgetreten war.

Durch die Weitergabe der während des Audits erfassten Dokumentation konnten wir dem Kunden zeigen, wie die ersten Installateure die Baustelle verließen. Es gab einen visuellen Beweis dafür, dass die Arbeit des ersten Auftragnehmers von hoher Qualität war, und dass das Problem nach Beendigung ihrer Arbeit entstanden ist.

Abschluss Ihres Audit-Prozesses

Wenn Sie an der Durchführung von Systemaudits als Teil Ihres Markenstandards interessiert sind, kann Belden Sie im Rahmen unserer Partner Alliance in jeder Phase Ihres Projektlebenszyklus dabei unterstützen.

Um Sie bei der Durchführung gründlicher und umfassender Audits zu unterstützen, stellt Belden Partnern im Rahmen der Partner Alliance eine Checkliste zur Verfügung. Wenn Sie eine Kopie benötigen, können Sie sich gerne an unser Team wenden.

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