Die Bedeutung der Automatisierung des Massentransits für die Fahrgastzufriedenheit

 

Fahrgäste erwarten heutzutage einen minimalistischen und unkomplizierten Ansatz: weniger Verspätungen, fahrscheinloses Einsteigen, Apps zur Unterstützung der Reiseplanung und Erinnerungen an Abfahrt und Haltestelle. Sie wollen sicher und einfach pendeln. Außerdem ist einfacher Zugriff auf Systeme wie Telefone oder Gegensprechanlagen erforderlich, über die Sicherheitsprobleme direkt an die Verkehrsbehörden gemeldet werden können.

 

Die Fahrgäste sind jedoch nicht die einzigen, die sich eine Verbesserung des öffentlichen Nahverkehrs wünschen. Verkehrsbehörden sowie die Systemintegratoren, die für die Installation und Integration dieser Plattformen verantwortlich sind, suchen nach vollautomatischen Steuerungssystemen, die z. B. automatische Inbetriebnahmeberichte und Benachrichtigungen unterstützen, wenn ein Gerät, z. B. eine Kamera oder ein Sensor, nicht funktioniert.

 

US-Präsident Biden und die Federal Transit Administration des US-Verkehrsministeriums haben zudem Milliarden an Bundesmitteln für wichtige Infrastrukturprojekte im ganzen Land angekündigt. Dazu gehören über 292 Millionen USD für die Fertigstellung einer wichtigen Anfangsphase des Hudson-Tunnel-Projekts in New Jersey, 400 Millionen USD für die Verlängerung der Second Avenue Subway in New York und weitere 100 Millionen USD für den Gateway Tunnel in New York. Daher haben viele Behörden beschlossen, dass es jetzt an der Zeit ist, Verbesserungen vorzunehmen.

 

Selbst wenn keine Bundesmittel zur Verfügung gestellt werden, müssen die Verkehrsbetriebe in anderen Fällen veraltete und verfallende Infrastrukturen – einschließlich ihrer Netze – modernisieren, um sich auf die bevorstehende Welle der Automatisierung des Nahverkehrs vorzubereiten. Da Nachhaltigkeit einen immer größeren Einfluss auf die Entscheidungsfindung hat und der öffentliche Nahverkehr als umweltfreundliche Art des Reisens angesehen wird, werden Behörden zwangsläufig die Sicherheit und Effizienz verbessern müssen. Es werden bereits Investitionen in die Infrastruktur getätigt, um neue Systeme zu unterstützen, wie z. B. den Hochgeschwindigkeits-Personenzugverkehr zwischen Los Angeles und Las Vegas.

 

Die Automatisierung des Nahverkehrs beginnt mit einem Netzwerkverwaltungssystem.

 

Unabhängig davon, ob das Ziel darin besteht, die Sicherheit, die Zuverlässigkeit oder die Wartezeiten zu verbessern, sollten Aktualisierungen von Nahverkehrssystemen beim Netzwerk ansetzen. Dadurch wird die Grundlage für die Automatisierung und Effizienz geschaffen, die sich Fahrgäste und Arbeitnehmer wünschen.

 

Sobald eine zuverlässige Netzwerkinfrastruktur mit MPLS-TP-Technologie eingerichtet ist, die ein enormes Potenzial ohne Betriebsausfälle bietet, kann die Automatisierung bestimmter Komponenten eingesetzt werden, um Systemintegratoren und Nahverkehrsunternehmen dabei zu unterstützen, diese Ziele zu erreichen und die Fahrgastzufriedenheit zu verbessern.

 

Ein Beispiel: Ohne Automatisierung des Nahverkehrs muss ein Disponent oder Zugführer die Zugbewegung und die Signalisierung manuell steuern und gleichzeitig Kommunikationsfehler manuell überprüfen. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben mit einem Netzwerkverwaltungssystem wird die Zugsteuerung autonomer, was Fahrgästen und Arbeitnehmern zugute kommt. Wenn etwas Ungewöhnliches passiert, werden die Fahrdienstleiter sofort per SMS, E-Mail oder einer anderen Kommunikationsmethode benachrichtigt, damit sie die Züge anhalten oder umleiten können. Das erleichtert ihre Arbeit und reduziert gleichzeitig die Ausfallzeiten für die Fahrgäste.

 

Wenn beispielsweise eine mit dem Netzwerk verbundene Kamera im Depot oder auf dem Betriebsgelände eine Betriebsstörung aufweist, informiert ein Alarm sofort die richtige Person und zeigt genau an, welche Kamera Wartung erfordert. Der Betreiber oder Disponent kann einem Wartungsmitarbeiter einen Auftrag erteilen, der sich in das Netzwerkverwaltungssystem einloggen kann, um einen genaueren Blick darauf zu werfen. Wenn sich die Kamera aus der Ferne neu konfigurieren lässt, kann die Korrektur sofort vorgenommen werden. Wenn Hardware repariert oder ausgetauscht werden muss, wissen die Mitarbeiter genau, wohin sie gehen müssen und was sie dort vorfinden. All dies kann ohne Ausfallzeiten oder Unterbrechungen der umsatzgenerierenden Aktivitäten oder des Fahrgastbetriebs durchgeführt werden.

 

Wir sind Experten für die Automatisierung des Nahverkehrs

 

Änderungen und Modernisierungen der Nahverkehrsinfrastruktur können frustrierend sein. Woher wissen Sie, ob neue Systeme in Ihrer Umgebung – und mit Ihrer vorhandenen Technologie und Ihren Geräten – funktionieren werden? Werksuntersuchungen können nur einen Teil der Ergebnisse vorhersagen (und spiegeln möglicherweise nicht die Transitbedingungen in Echtzeit wider).

 

Wenn Sie mit Belden zusammenarbeiten, führt Sie unser Customer Innovation Center durch jeden Schritt des Projekts. Unser Expertenteam für erweiterte Kommunikation hilft Ihnen bei der Planung, Inbetriebnahme und Verwaltung Ihres Projekts von Anfang bis Ende. Außerdem erstellen wir einen kompletten Plan für die Inbetriebnahme und einen Fahrplan für die Sicherung der Systemqualität und -leistung.

 

Um Erfolg zu gewährleisten, erstellen wir für Sie auch eine Testumgebung, bevor Ihr System in Betrieb genommen wird. Diese Umgebung stellt Ihre eigene Nahverkehrsumgebung dar und bietet die Möglichkeit, vorgeschlagene Lösungen und Systeme in einem Testbereich einzusetzen, um herauszufinden, wie sie in der Praxis funktionieren. So können Sie sicher sein, dass das System mit allen Aspekten Ihrer Technologie zusammenarbeitet, egal ob es sich um eine CBTC-, PTC- oder ERTMS/ETCS Level 2-Lösung handelt.

 

Ein Ausfall des Netzes im Nahverkehr kann dazu führen, dass der moderne Bahnverkehr zum Erliegen kommt. Belden verfügt über das Fachwissen und die Erfahrung, um Projekte bei der Entwicklung einer Grundlage für die Automatisierung des öffentlichen Nahverkehrs zu unterstützen. Diese kann die Zufriedenheit der Fahrgäste, die Sicherheit und die Effizienz verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Nahverkehrslösungen.

 

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